Hazardné hry majú byť zábavou, nie spôsobom, ako zarábať peniaze alebo riešiť finančné problémy. Na stránke BonusOut vychádzame z toho, že hráč, ktorý pozná pravidlá a riziká, sa vie lepšie chrániť.
Na tejto stránke zhrnujeme zásady zodpovedného hrania, varovné signály, nástroje, ktoré pozná slovenský zákon (limity a samovylúčenie), a kontakty na odbornú pomoc. Hazardné hry sú zakázané osobám mladším ako 18 rokov.
Potrebujete pomoc hneď? Zavolajte na Linku pomoci pre problémy s hraním – 0800 131 000. Je bezplatná a anonymná a je určená hráčom, ich rodinným príslušníkom aj známym. Linku prevádzkuje Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora (olup-prednahora.sk).
Päť zásad, ktoré držia hranie pod kontrolou
- Hrajte len s peniazmi, ktorých stratu si môžete dovoliť – nikdy s prostriedkami určenými na nájom, splátky alebo bežné výdavky.
- Určite si vopred rozpočet a čas – a dodržte ich aj vtedy, keď sa vám darí.
- Nesnažte sa vyhrať späť to, čo ste prehrali – práve to mení malú prehru na veľkú.
- Nehrajte pod vplyvom alkoholu, v strese ani v zlej nálade – v takom stave sa rozhodujete horšie, než si myslíte.
- Berte hranie ako platenú zábavu – nie ako zdroj príjmu.
Kedy sa zábava mení na problém
Problémy s hraním zvyčajne neprichádzajú náhle. Rozvíjajú sa postupne a prví si ich často všimnú blízki, nie samotný hráč. Závislosť od hazardných hier je ochorenie, nie morálne zlyhanie.
Vyhľadajte pomoc, ak u seba alebo u niekoho blízkeho spozorujete:
- hranie za peniaze určené na bežné výdavky alebo požičiavanie si na hru,
- tajenie hrania a klamanie o čase či peniazoch, ktoré hra stála,
- neschopnosť prestať napriek opakovaným pokusom,
- zanedbávanie práce, rodiny alebo vzťahov kvôli hraniu,
- úzkosť, podráždenosť alebo pocity viny spojené s hraním.
Stačí jeden z týchto signálov, aby malo zmysel porozprávať sa o situácii s niekým.
Limity v praxi
Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách (znenie účinné od 1. marca 2026) ukladá prevádzkovateľovi internetovej hry ponúknuť hráčovi dve sebaobmedzujúce opatrenia:
- maximálna výška celkových stávok za kalendárny mesiac,
- maximálna výška prehry za kalendárny mesiac.
Nastavenie je dobrovoľné. Prevádzkovateľ musí nastavenie alebo sprísnenie limitu vykonať najneskôr do 24 hodín, zmiernenie až siedmy kalendárny deň od zadania, a limit možno zmeniť najviac raz za kalendárny mesiac. Po prekročení limitu prehry hráč nesmie v hre pokračovať. Prevádzkovateľ tiež nesmie hráčovi poskytnúť pôžičku ani úver.
Vkladový ani časový limit zákon neukladá. Ak ich prevádzkovateľ ponúka, ide o jeho vlastný, dobrovoľný nástroj. Rozsah nástrojov sa teda môže líšiť, a preto si rozpočet a čas strážte aj sami, nezávisle od nastavení v účte. Odporúčame limity nastaviť hneď na začiatku, nie až vtedy, keď sa hranie vymyká spod kontroly.
Samovylúčenie a register vylúčených osôb
Register vylúčených osôb (RVO) spravuje Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH). Vylúčenie sa vzťahuje na kasína, herne, stávkové hry, výherné prístroje, bingo aj internetové hry, nevzťahuje sa však na lotériové hry, napríklad číselné lotérie. Prevádzkovateľ je povinný register využívať a pri internetových hrách ho kontrolovať pri každom prihlásení hráča.
Do registra sa osoba môže dostať viacerými cestami a dobrovoľné je len samovylúčenie, teda situácia, keď osoba sama požiadala o vylúčenie. Ostatné skupiny (napríklad hmotná núdza, neplatenie výživného alebo súdom uložený zákaz účasti na hazardných hrách) sa zapisujú bez ohľadu na vôľu osoby. K 31. decembru 2025 evidoval register 120 100 osôb, z toho 22 821 osôb o vylúčenie požiadalo samo (Výročná správa ÚRHH 2025).
Ako požiadať o samovylúčenie:
- Tlačivo – „Žiadosť o zápis do registra vylúčených osôb“ s úradne osvedčeným podpisom (napríklad u notára alebo na matrike), poštou alebo osobne na ÚRHH.
- Elektronicky – cez portál slovensko.sk, so zaručeným elektronickým podpisom.
- Čo neplatí – e-mailom sa žiadosť neprijíma a nemôže ju podať iná osoba.
- Lehota – zápis sa vykonáva spravidla do 3 pracovných dní.
Ak ste sa do registra zapísali na vlastnú žiadosť, o výmaz môžete požiadať najskôr po uplynutí šiestich mesiacov od zápisu. Vylúčenie nekončí automaticky, výmaz prebehne len na vašu žiadosť s rovnakými náležitosťami. Osoby zapísané z iného dôvodu o výmaz žiadať nemôžu. Aktuálne tlačivá a postup zverejňuje ÚRHH. Informačná linka registra je 0800 127 000; nejde o linku pomoci pre problémy s hraním.
Kam sa obrátiť o pomoc
Pomoc je dostupná. Linka pomoci je bezplatná a anonymná, pri ostatných službách si podmienky overte priamo u poskytovateľa:
- Linka pomoci pre problémy s hraním – 0800 131 000, bezplatne a anonymne, pre hráčov aj ich blízkych. Prevádzkuje ju OLÚP Predná Hora (olup-prednahora.sk).
- OLÚP Predná Hora – ústavná aj ambulantná liečba závislostí vrátane nelátkových, doliečovanie a rodinná terapia (olup-prednahora.sk).
- Centrum pre liečbu drogových závislostí Bratislava – na svojom webe uvádza pomoc pri problémoch s alkoholom, drogami, fajčením aj gamblingom (cpldz.sk).
- Centrum právnej pomoci – štátna organizácia, ktorá pomáha v konaní o oddlužení (osobný bankrot), ak vás hranie dostalo do dlhov (centrumpravnejpomoci.sk).
- Všeobecný lekár – vie odporučiť poradňu alebo odborné pracovisko a je rozumným prvým krokom, ak sa chcete porozprávať osobne.
Podrobnejšie o samovylúčení, výmaze a limitoch sa dočítate v časti Register vylúčených osôb. Ak hľadáte pomoc pre seba alebo pre blízkeho, pozrite si aj prehľad Linka pomoci pre problémy s hraním.
Ak máte pocit, že hranie prerastá do problému, nečakajte a obráťte sa na niektorú z týchto služieb. Táto stránka slúži na informovanie a nie je právnou ani lekárskou radou. Ak je tu niečo neaktuálne, napíšte nám na info@bonusout-sk.com.
18+ Zákaz hrania hazardných hier osobám mladším ako 18 rokov. Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát. Nadmerné hranie hazardných hier predstavuje riziko vzniku závislosti. Linka pomoci 0800 131 000
Posledná aktualizácia: 2. októbra 2026