Ako si obmedziť hazard, ak to chcete urobiť ešte dnes? Blokovanie hazardu nie je jedno tlačidlo, ale štyri rôzne nástroje u štyroch rôznych subjektov. Internetové kasíno so slovenskou licenciou vám musí ponúknuť dva mesačné limity, na stávky a na prehru. Platby kartou obmedzíte v banke, čas v aplikáciách v telefóne a u všetkých prevádzkovateľov naraz platí až zápis do štátneho registra.

Ak vás hranie už trápi, môžete hneď zavolať na Linku pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 131 000, bezplatne a anonymne. Nižšie nájdete, kto ktorý nástroj drží, čo presne zastaví, odkedy platí a ako sa ruší.

Aké limity vám musí online kasíno ponúknuť?

Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách v znení účinnom od 1. marca 2026 pozná dve sebaobmedzujúce opatrenia: maximálnu výšku celkových stávok a maximálnu výšku prehry. Obe sa počítajú kumulatívne za kalendárny mesiac a zákon ich ukladá samostatne pre internetovú herňu a samostatne pre internetové kasíno (§ 32 ods. 1 písm. g). Prevádzkovateľ ich musí ponúknuť, nastaviť si ich však musíte vy. Skontrolujte, či máte limity zadané pre každý druh hry, ktorý hráte.

Prehra nie je súčet vkladov. Zákon ju definuje ako rozdiel medzi súčtom všetkých stávok vrátane tých, ktoré nepriniesli výhru, a súčtom všetkých výhier. Napríklad: ak ste za mesiac stavili spolu 300 eur a vyhrali 180 eur, vaša prehra je 120 eur. Pri limite prehry 100 eur by ste v tomto príklade pokračovať nemohli. Pred nastavením si preto spočítajte, koľko ste za mesiac skutočne stavili.

Číslo, podľa ktorého limit nastaviť, vám ukáže samo kasíno. Pri každom prihlásení musí aspoň päť sekúnd zobraziť súhrn vašich stávok a výhier za kalendárny mesiac aj od zriadenia účtu, text „Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát“, informáciu o možnosti nastaviť limity, kontakt na špecializovanú zdravotnícku inštitúciu a odkaz na formulár registra. Prístup k nim musí byť na viditeľnom mieste počas celej hry. Zapíšte si z prehľadu mesačnú sumu stávok.

Povinnosť ponúknuť limity má prevádzkovateľ internetovej hry so slovenskou licenciou. Pri prevádzkovateľovi bez slovenskej licencie táto povinnosť zo slovenského zákona nevyplýva, takže nemáte istotu, že limity dostanete a že budú fungovať tak, ako ich opisuje tento článok. Licenciu na internetové kasíno malo k 1. októbru 2026 podľa zoznamu udelených individuálnych licencií 21 prevádzkovateľov. Hrať môžu iba osoby od 18 rokov.

Ako limit nastaviť a zmeniť: 24 hodín, siedmy deň a raz za mesiac

Zákon dáva hráčovi postup s pevnými lehotami. Limit môžete zadať pri každom prihlásení aj počas hry a prevádzkovateľ ho musí nastaviť do 24 hodín od zadania (§ 32 ods. 3).

  1. Nájdite nastavenie limitov. Kasíno ho musí sprístupniť pri každom prihlásení aj počas hry. Názvy položiek v menu sa líšia, preto ich tu neopisujem.
  2. Zadajte oba limity. Limit stávok a limit prehry, v eurách za kalendárny mesiac, zvlášť pre internetovú herňu a zvlášť pre internetové kasíno.
  3. Počkajte na nastavenie. Prevádzkovateľ ho musí nastaviť najneskôr do 24 hodín od zadania.
  4. Zapíšte si deň zadania. Pri výberoch si vždy zapisujem časový postup, pri limitoch sa oplatí to isté, lebo od tohto dňa sa počíta lehota na zmiernenie.
  5. Sprísnenie. Ak chcete limit znížiť, prevádzkovateľ ho musí zmeniť najneskôr do 24 hodín od zadania.
  6. Zmiernenie. Ak chcete limit zvýšiť, zmena nastane až siedmy kalendárny deň od zadania.

Zmenu môžete zadať len raz v kalendárnom mesiaci. Zákon to vyjadruje presne: „Hráč môže zadať zmenu sebaobmedzujúceho opatrenia len raz v kalendárnom mesiaci.“ Či sa do tej jednej zmeny počíta aj prvé nastavenie, z tohto znenia nevyplýva. Opýtajte sa pred zmenou prevádzkovateľa a nespoliehajte sa na odhad.

Po dosiahnutí limitu stávok vám prevádzkovateľ nesmie umožniť stávku nad jeho výšku. Keď prekročíte limit prehry, musí zabezpečiť, aby ste v internetovej hre nemohli pokračovať (§ 32 ods. 4). Zvýšenie limitu trvá sedem dní, takže o tom, či vás limit zastaví, ste rozhodli už pri nastavení.

Limit platí len na tomto hráčskom účte. Zákon dovoľuje u jedného prevádzkovateľa jediný hráčsky účet (§ 31 ods. 2) a limit sa viaže na tento účet, takže sa medzi prevádzkovateľmi nesčítava. U každého prevádzkovateľa, u ktorého máte účet, nastavujete limity zvlášť.

Limit vkladov, časový limit a pauza: čo zákon neukladá

Zákon pozná len limit stávok a limit prehry. Limit vkladov, časový limit ani dočasné zablokovanie účtu, teda pauzu, prevádzkovateľovi neukladá. Niektorí prevádzkovatelia ponúkajú niečo z toho navyše, zo zákona to však nevyplýva, takže ide o ich dobrovoľný nástroj. Pozrite si nastavenia svojho hráčskeho účtu a nespoliehajte sa, že takú možnosť nájdete.

Dobrovoľný nástroj nemá zákonné lehoty. Ako dlho trvá sprísnenie a zmiernenie a ako sa nástroj ruší, zistíte len z podmienok prevádzkovateľa. Zapíšte si to rovnako ako pri zákonnom limite.

Širší pohľad na to, ako hrať s rozvahou a kde je hranica, nájdete v zásadách zodpovedného hrania.

Blokovanie hazardu v banke: čo sa dá a čo nie

Banka je druhý nástroj a funguje cez vašu platobnú kartu, nie cez kasíno. Odpoveď na otázku, či vie banka zablokovať samostatne len platby na hazard, je u každej banky iná. Samostatnú funkciu na blokovanie hazardu som v dokumentácii našla u Revolutu, u Slovenskej sporiteľne a ČSOB len všeobecné nástroje karty.

Revolut ju volá Blokovanie hazardu a podľa svojho pomocníka je vo východiskovom stave vypnutá. Zapnete ju v profile cez Zabezpečenie a Platby, kde vyberiete Blokovanie hazardu a potvrdíte ho. Funkcia blokuje platby kartou, ktoré banka vyhodnotí ako hazard podľa kódu kategórie obchodníka. Zrušenie blokácie môže trvať až 48 hodín. Nezachytí bankové prevody ani obchodníka vedeného pod iným kódom.

Slovenská sporiteľňa na svojich stránkach uvádza, že môžete dočasne nastaviť kartový limit na platby na internete na nulu, limity sa nastavujú v aplikácii George. ČSOB ponúka dočasnú blokáciu karty v aplikácii ČSOB SmartBanking alebo Moja ČSOB a limity na karte. Oba nástroje zastavia všetky platby daného typu, nielen hazard, a klient ich zruší sám.

Ostatné slovenské banky som pre tento článok nečítala, preto o nich nič netvrdím. Či vaša banka vie platby na hazard zablokovať samostatne, zistíte v jej aplikácii alebo na infolinke.

Pri karte si overte štyri veci, ktoré nájdete aj v tabuľke nižšie: kto ju drží, čo zastaví, odkedy platí a ako sa ruší. Drží ju banka alebo vy v jej aplikácii. Zastaví platby kartou, pri samostatnej funkcii len tie vyhodnotené ako hazard, pri limite na internete všetky. Platí po nastavení v aplikácii a ruší sa tam, u Revolutu do 48 hodín. Ani dobre nastavená karta nezastaví všetko, preto ju kombinujte s limitom u prevádzkovateľa.

Od toho je odlišné blokovanie webov, ktoré nariaďuje štát: poskytovatelia platobných služieb musia zamedziť platbám na účty zo zoznamu, ktorý vedie ÚRHH (§ 85 ods. 12). Je to povinnosť bánk voči štátu, nie nástroj, ktorý si klient zapína.

Blokovanie hazardu v mobile

Telefón je tretí nástroj a drží ho vaše vlastné nastavenie. Obmedzí čas v aplikácii, nie platby, a nijako nezablokuje hazard ako taký. Časovač hru skráti, nezastaví ju. Názvy položiek závisia od verzie systému a u Androidu aj od výrobcu.

Na iPhone s iOS 27 nájdete v Čase pred obrazovkou dve veci. Vymedzené časy sú denné časové limity pre kategórie aplikácií. Ak má aplikácia priradenú webovú stránku, ktorú deklaruje, vymedzený čas sa vzťahuje na aplikáciu aj na túto stránku. Rozvrh času pred obrazovkou určuje, kedy sú aplikácie dostupné. Aby ste nastavenie v chvíli, keď vás hra láka, nezrušili, použite v časti Spravovať čas pred obrazovkou funkciu Zamknúť nastavenia času pred obrazovkou. Bez štvormiestneho kódu už nastavenie nezmeníte a kód sa dá obnoviť cez účet Apple.

Na Androide nastavíte časovač v Nastaveniach, v časti Digitálna rovnováha a Časovače aplikácií, ako opisuje pomocník Google. Po vypršaní času sa aplikácia zatvorí a ikona stmavne, časovače sa o polnoci vynulujú. V prehliadači Chrome sa dá nastaviť aj časovač webu. Časovač si však môžete sami zrušiť, takže chráni len toľko, koľko mu dovolíte.

Rovnaké štyri otázky majú pri telefóne tieto odpovede. Drží ho vaše nastavenie. Zastaví čas v aplikácii, na iPhone aj v priradenej webovej stránke. Platí denne a na Androide sa o polnoci vynuluje. Časovač na iPhone bez kódu nezrušíte, na Androide ho zrušíte sami. Ak má byť časovač skutočnou prekážkou, kód by mala poznať aj osoba, ktorej dôverujete.

Existujú aj špecializované programy na blokovanie hazardných webov. Ich dokumentáciu som pre tento článok nečítala, preto žiadny nemenujem.

Kto čo blokuje: prehľad v jednej tabuľke

Štyri nástroje majú štyroch rôznych vlastníkov a každý zastaví niečo iné. Tabuľka ich dáva vedľa seba.

NástrojKto ho držíČo zastavíOdkedy platíAko sa ruší
Limit stávok a prehryprevádzkovateľstávky nad limit, hru po limite prehrydo 24 hodín od zadaniazmiernenie až siedmy deň
Blokácia kartybankaplatby kartoupo nastavení v aplikáciiv aplikácii, u Revolutu do 48 hodín
Časovač v telefónevy samičas v aplikáciidenneiPhone po zadaní kódu, Android sami
Zápis do registraštát (ÚRHH)hranie u všetkých prevádzkovateľov s licencioupo zápisežiadosť o výmaz najskôr po 6 mesiacoch

Ak mám navrhnúť poradie, začnite limitom prehry u prevádzkovateľa. Odpovedá priamo na otázku, koľko ste ochotní stratiť. Kartu a telefón pridajte ako doplnok a vyberte si aspoň dva nástroje, ktoré sa dopĺňajú.

Čo urobiť, keď limity hranie nezastavia?

Limit platí len na jednom hráčskom účte a len dovtedy, kým ho nezmiernite. Ak chcete zastaviť hranie u všetkých prevádzkovateľov s licenciou naraz, zákon na to pozná zápis do registra vylúčených osôb. Čo register je a koho sa týka, vysvetľuje text o tom, čo je register vylúčených osôb a koho sa týka. Zápis na vlastnú žiadosť, teda samovylúčenie, platí pre hru v kasínach a herniach, stávkové hry, automaty, bingo aj internetové hry, nie pre ostatné lotérie.

Formulár a podpis s úradným osvedčením alebo kvalifikovaným elektronickým podpisom rozoberá text o tom, ako podať žiadosť o zápis do registra vylúčených osôb. Výmaz je možný najskôr po šiestich mesiacoch a len na žiadosť, nezamieňajte si ho preto s limitom, ktorý môžete zmierniť za sedem dní. K 31. decembru 2025 bolo v registri 22 821 osôb zapísaných na vlastnú žiadosť podľa výročnej správy ÚRHH. Informácie o registri nájdete aj na stránke úradu.

Ak máte pocit, že hranie nezvládate a limity ho neudržia, zavolajte na Linku pomoci pre problémy s hraním: 0800 131 000. Je bezplatná a anonymná, volať môžete aj vy, aj niekto z vašich blízkych, a prevádzkuje ju OLÚP, n. o. Predná Hora. Ďalšie možnosti zhŕňa text o tom, kde hľadať pomoc pri problémoch s hraním. Tento text nie je právna ani lekárska rada. Pri konkrétnej situácii sa obráťte na odborníka.

Časté otázky

Musí mi online kasíno umožniť nastaviť limit?

Áno, ak ide o prevádzkovateľa internetovej hry so slovenskou licenciou. Podľa § 32 ods. 3 zákona musíte mať možnosť zadať sebaobmedzujúce opatrenie pri každom prihlásení aj počas hry a prevádzkovateľ ho musí nastaviť do 24 hodín. Pri prevádzkovateľovi bez slovenskej licencie táto povinnosť zo slovenského zákona nevyplýva.

Kedy začne platiť prísnejší a kedy miernejší limit?

Prísnejší limit musí prevádzkovateľ nastaviť najneskôr do 24 hodín od zadania. Miernejší limit začne platiť až siedmy kalendárny deň od zadania. Zapíšte si preto deň zadania, aby ste vedeli, kedy sa zmena prejaví.

Koľkokrát môžem limit zmeniť?

Zákon hovorí o jednej zmene v kalendárnom mesiaci: hráč môže zadať zmenu sebaobmedzujúceho opatrenia len raz v kalendárnom mesiaci. Či sa do nej počíta aj prvé nastavenie, z doslovného znenia nevyplýva, preto sa pred zmenou opýtajte prevádzkovateľa.

Čo sa stane, keď prekročím limit prehry?

Prevádzkovateľ musí zabezpečiť, aby ste v internetovej hre nemohli pokračovať (§ 32 ods. 4). Stávku nad limit stávok vám nesmie umožniť vôbec. Zmiernenie limitu navyše trvá sedem kalendárnych dní, takže s rýchlym zvýšením nerátajte.

Platí limit vo všetkých kasínach naraz?

Nie, platí len na hráčskom účte, na ktorom ste ho nastavili. Zákon dovoľuje u jedného prevádzkovateľa jediný hráčsky účet a limity sa medzi prevádzkovateľmi nesčítavajú. U všetkých prevádzkovateľov s licenciou naraz platí až zápis do registra.

Dá sa blokovanie hazardu nastaviť v banke?

Závisí od banky. Samostatnú funkciu Blokovanie hazardu som našla u Revolutu, Slovenská sporiteľňa a ČSOB ponúkajú všeobecné nástroje karty, ktoré zastavia všetky platby daného typu. Pri ostatných bankách sa informujte v aplikácii alebo na infolinke.

Je limit to isté ako zápis do registra vylúčených osôb?

Nie. Limit nastavujete na jednom hráčskom účte a po čase ho môžete zmierniť, zápis do registra platí u všetkých prevádzkovateľov s licenciou a výmaz je možný najskôr po šiestich mesiacoch. Do registra sa dá dostať aj bez vlastnej žiadosti, ako vysvetľujú dôvody, pre ktoré sa do registra dostanete aj bez vlastnej žiadosti.

Zdroje